سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية - منصة "الدورات"

في منصة "الدورات"، نولي خصوصية زوارنا ومستخدِمينا أهمية قصوى. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة عند:

• التسجيل في الموقع: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• شراء الدورات: معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزن بيانات بطاقاتك الائتمانية لدينا).

• التواصل معنا: أي معلومات ترسلها عبر نموذج "اتصل بنا".

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تخصيص تجربتك التعليمية وتوفير محتوى يتناسب مع مستواك (التعلم التكيفي).

• تحسين جودة الخدمات وتطوير دورات جديدة.

• إرسال تنبيهات حول تحديثات الدورات، الشهادات، أو العروض الحصرية.

• التواصل معك للرد على استفساراتك أو تقديم الدعم الفني.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وفهم كيفية استخدامك للموقع، وتذكر تفضيلاتك (مثل لغة الموقع أو تسجيل الدخول)، مما يجعل وصولك للمحتوى أسرع وأسهل.

4. حماية البيانات

نحن نطبق معايير أمان صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نحن نستخدم تقنيات تشفير (SSL) لتأمين انتقال البيانات بين متصفحك وخوادمنا.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأطراف خارجية. قد يتم مشاركة البيانات فقط مع شركاء موثوقين (مثل بوابات الدفع أو خدمات البريد الإلكتروني) لغرض إتمام الخدمة لك فقط.

6. حقوقك كمتخدم

لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نمتلكها.

• طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

• طلب حذف حسابك وبياناتك من منصتنا في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".

تعديل المقال